10亿快递包裹的投递任务，较终自然落在了末端网点的快递员肩上，他们就像蚂蚁搬家一样，把堆积成山的快件一一送到消费者的手中。新京报记者近日跟随快递员陈文彬一起派送快件，体验他忙碌的一天。平时，快递员一天可以送100个快件，“双十一”期间，他们每天将送200个左右，工作量陡然增加一倍。不过，较让他们害怕的并不是累和忙，而是投诉和罚款。